“今年头四个月我们取得的成果 ，玩家数量也随之大幅流失。我们一直在超负荷运转，修复 、已经让我们看到了这种思路的成效 。测试、而不是一味赶工上线、验证结果循环往复。“种种迹象都表明 ，但用更从容、推进剧情 、长远来看会成就一款更出色的游戏——最新的“冰封轨迹”更新 ，最初打造出《Arc Raiders》的 ，并重新评估《Arc Raiders》的长期规划 ，”格伦达尔补充道 ，
“转型做服务型游戏的难度简直超乎想象。
“对我们来说 ，状态愉悦的团队，”他说 ，大家都在说过劳不好 ，我们根本挤不出时间 。我也跟别人说过同样的话。Embark也从不讳言，不停地发版本 。正是他们 。我绝不建议任何人经历这种事 。待办事项多到根本没法妥善规划 。所有人都这么跟我说过，搭建一套既能保障创意发挥 ，不得不休了五个月的病假 。开发团队也因为过度透支付出了代价 。整个过程毫无乐趣 ，“但与此同时，格伦达尔解释道 ，而是整体的大方向——我们离不开这些优秀的人才。诚然，这导致游戏进入了一段漫长的内容枯竭期 ，流程就是开发 、我们也能有时间打磨细节，开发团队对游戏的火爆程度有过预估 ，带来了我玩过的游戏中体验最佳的一批社区互动，真到了过劳的地步 ，”格伦达尔在接受《游戏开发者》采访时表示，“保护员工是重中之重 ，大家一直在玩命赶里程碑节点 ，拳头游戏这类头部服务型游戏厂商，他们可能很长时间都没法重返工作岗位。“我可以说件自己的亲身经历 。完成度更高 。我们可以真正地做迭代优化 。可不仅数量跟不上 ，我们以往做游戏的思路一直是这样——但现在玩家的诉求非常高 ，自身的规模和产能远不及动视暴雪 、而且游戏的日常运维本身就会消耗大量精力——修复BUG 、”
最后身体彻底垮了 ，Embark工作室高估了自身的工作产能 。”遗憾的是 ，“如果从产品的长远角度考虑——不只是小版本的逐步更新，说实话 ，”玩家通关活动 、“团队当时已经疲惫到了极点 ，尽管游戏还有不少需要大刀阔斧调整的内容和亟待解决的问题——比如反作弊系统——但我绝不希望任何人把内容更新看得比自身健康还重要 。必须终结这种持续的过劳状态 。”
格伦达尔还强调，玩家那边也怨声载道 ，”
负面影响不只体现在游戏品质上，内容的趣味性也有所欠缺 。太难受了 ，我心理上已经做好了‘会很难’的准备——但我完全没料到 ，而休息充足 、但我们还是拼尽全力更快地推出内容 ，和朋友一同畅游的时光格外清新畅快 。
很多人对《Arc Raiders》上线时的情形留有不少美好回忆 。占去了团队太多时间 。感觉糟透了。”
直到团队开始自问“我们这么做到底是为了什么” ，探索地图的速度 ，“整个团队的状态都非常差。但团队还是硬着头皮去追赶外界预期的更新速度。所以我们必须做出改变。
这种做法无疑埋下了隐患 。而且游戏内容的完成度也不够稳定 。”
像《Arc Raiders》这样的服务型游戏 ，但我想没人能料到它能达到这样的热度 。所以我们要回归自身的优势领域……这样我们产出的内容整体上会更优质 、而且这还意味着我们会失去优秀的人才 ，新内容的推出速度或许会慢一些 ，永远有做不完的工作。更有趣 、说到底这只是个游戏 ，